Uma equipe de atendimento da Corsan participa, nesta quinta-feira (12/2), do projeto Gabinete do Povo, da Prefeitura de Cachoeirinha (Av. Flores da Cunha, 2209). O objetivo é agilizar demandas dos clientes da companhia. Os atendimentos iniciam às 7h, por ordem de chegada, e seguem até o meio-dia.
Os funcionários da companhia estarão disponíveis para tirar dúvidas dos clientes sobre faturas, esgotamento sanitário, conexões ao sistema de tratamento de esgoto e demais serviços prestados pela Corsan.
Para os clientes que não conseguirem participar, estão à disposição os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, Agência Virtual cliente.corsan.com.br, ligações gratuitas pelo 0800 646 6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.
Nova roteirização
A Corsan informa que está organizando um novo roteiro de ruas para as equipes de leituristas, para aperfeiçoar o serviço e a entrega das faturas. Os clientes receberam avisos prévios nas contas de outubro e novembro de 2025 e a mudança não causará prejuízo, pois a leitura será feita dentro dos prazos estabelecidos pela agência reguladora dos serviços de saneamento. Em situações pontuais em que o prazo seja excedido, equipes especializadas da Companhia estão à disposição na loja física e no atendimento personalizado do Gabinete do Povo.
*Com informações da Corsan. Foto: Prefeitura de Cachoeirinha